首开股份:城市更新背景下如何构建开放式商业街区的最优解?
来源:资质    发布时间:2024-08-26 17:43:02

  纵观近两年爆火的商业和话题,绕不开松弛、公园、City Walk、非标、城市更新等等,人们不再追求盒子商业规整的室内空间,慢慢的变多的商业街区成为人类逃离室内、拥抱自然、享受生活的选择。

  从行业角度来看,如今虽然盒子式商业仍是主流,但商业街区凭借其独特的场景营造、开放的商业空间以及在地文化的融合等特点,成为众多商业运营商的热门选择。如成都太古里,通过开放式空间打造出新旧融合、快慢呼应、文化传承的生活体验场景;杭州万科良渚玉鸟集,提炼在地原始聚落空间的“传统轴”与“村落表皮”,打造成复合型商业街区,营造出更为沉浸的消费体验。

  街区商业的出挑,既是中国消费市场日臻成熟的表现,也是商业地产进入更高阶段竞争的标志。开放式的街区商业,为何能在当下的消费环境中刮起一股新风潮?与传统商业相比,开放式街区商业给消费的人带来哪些新体验?

  对商业发展的新趋势的探寻,离不开优秀商业项目的案例支撑。在寻找国内优秀商业街区的过程中,我们得知,去年6月30日正式开业的首开LONG街,作为北方少有的开放式街区项目,始终颇受市场关注。

  首开LONG街是一个落位于京北回龙观地区的城市更新项目,项目规划一期商业步行街和二期智能物联产业园,以工作、生活、购物、社交一站式场景体验,更大尺度地推动职住平衡、产城融合。

  在城市更新、开放式街区、产城融合等关键词的融合下,首开LONG街是一个极具深入研究价值的代表项目。本文将以首开LONG街开业一年来的发展路径为例,探寻开放式商业街区的运营逻辑,城市更新项目如何焕活,街区式商业该怎么样打造场景、深化体验,从而成为消费者生活中必不可少的“第三空间”。

  从历史文化街区的保护与复兴,到老厂房老建筑的华丽转身,再到传统商圈的升级换代及存量资产的盘活利用,一系列城市更新项目的落地不仅保留了城市的记忆与文脉,也为城市空间注入了新的活力,盘活区域发展。首开LONG街就是这样一个恰逢时代发展机遇的城市更新项目。

  作为城市更新项目,如何将旧资产与新时代的需求深层次地融合,是首开LONG街自筹备开业伊始就面临挑战与困难。尤其是要打造好北方露天街区商业,更需要凭借精准的项目定位及精细化的运营能力突围。

  据赢商大数据显示,随着昌平南外来人口的不断流入,叠加政策利好等因素,回天地区的人口红利与消费潜力将会持续释放,18-24岁消费活跃度较高的年轻客群是回天地区主流花钱的那群人。但回天地区商业环境、品牌较为落后,无法匹配大量年轻群体消费以及高质商务客群、家庭客群的消费需求,存在市场空白点,导致消费外溢严重。

  回天地区商业发展需要新一轮的商业供给提升质量,而首开LONG街的开业恰好踩准商业亟需迭代的节点。开放式商街叠加多元化的商业业态,符合时下消费者的场景体验需求,营造年轻化、高品质的消费氛围,以匹配回天地区大量年轻、高质、工作客群的消费需求,实现当地消费高质量均衡。

  后疫情时代,人们对消费场景的需求发生巨大变化,偏爱有安全感的非密闭型消费场所,加之citywalk、城市微度假等概念火爆,也由此催生出诸多商业空间场景的新趋势,更开放、更绿色、更健康、更具体验感的开放式商街的商业经济价值逐渐凸显。

  首开LONG街整体规划分为一期商业步行街和二期智能物联产业园,一期开放式商业街区摒弃传统盒子商业形态,以全新的街区场景塑造北部商业新C位,打造社交共享和宠物友好的区域型体验式生活中心,满足那群消费的人对松弛感生活方式的需求,焕活北部商业活力,引领昌平区域消费升级。

  二期智能物联产业园聚焦高成长性企业的引进及培育,通过商产联动的模式,将工作、生活、教育、商业、休闲及娱乐混合布局,构建城市级的生活服务体系,营造和谐发展的良性生态环境,实现了园区主体客群的多元化满足,焕发出独有的商业价值,带动城市空间再优化,进而推动城市商业生态圈的蓬勃发展。

  大浪淘沙,沙尽之时方见真金。首开LONG街自开业以来,一直在致力推动京北地区商业消费与美好生活迭代升级,助力北京打造建设“国际消费中心城市”,进一步助推首都经济高质量创新发展。凭借独具特色的设计开发理念以及对商业街区的精细化运营,首开LONG街在近期荣获“首都文明街巷”、入选“2024中国城市更新优秀案例”、 “2023/2024中国城市商业更新标杆项目”等奖项成绩,这也是来自行业机构的一种肯定。

  如今,随着年轻一代逐渐走入消费舞台的中央,潮流和创意的浪潮正冲刷每个消费领域,实体商业也需要与时俱进输出新内容,强化社交体验,才能吸引新一代消费者。

  对于开放式街区而言,户外开放的环境、自由的空间形态更能满足娱乐、文化、社交等多样性需求。通过多样的活动运营,让街区呈现更多文化、艺术、体验的融合,形成自身独特的亮点和记忆点,在满足年轻花了钱的人时尚、潮流、个性需求的同时,还提供随时随处拍照分享的精神愉悦感,形成二次传播,从而扩大影响。

  以首开LONG街为例,看看他们是如何通过策划落地多元活动,为广大购买的人打造社交互动场景与情感氛围的?

  通过复盘开业一年以来的各种活动,我们得知首开LONG街在通过音乐LIVE、户外运动、宠物友好、艺术文化等活动,与消费者达成精神共鸣。聚焦“年轻、时尚、潮流、品位”,深化“潮玩”个性、“公园”属性及“宠物友好”标签,将生活中的松弛感融入其中,以情绪价值拓宽营销价值,实现与消费者的深度情感链接,为业绩增长加杠杆。

  首开LONG街一直致力链接商业、音乐与当地城市文化,与青年客群共创城市潮流生活。一方面,与开心麻花、摩登天空等大IP合作,打造城市音乐LIVE演出,用LIVE演出的形式表达对生活的热爱,激发青年活力;另一方面,首开LONG利用露天街区的场地优势,与多个街唱组织合作,举办特色街唱活动,营造释放身心、松弛解压的街头音乐氛围,以音乐链接情感,整合Live音乐、生活方式、互动体验等多元玩法,深度吸引消费的人参与互动,打造专属年轻人的文化消费新场景。

  如今,艺术文化融入商业,慢慢的变成了新消费时代商业地产突围的新路径。首开LONG街慢慢的变成了消费者感知民间传统文化魅力、体验艺术氛围的重要空间载体,如在元宵节期间的汉服游园,展现汉服的古风古韵;联合20多家博物馆、文博文创机构共同开展的古得市集,展览了超多博物文创机构周边和镇馆之宝衍生品。首开LONG街深知,文化传承在于生活本身,让我们消费者真正的融入其中、参与进来,才能让民间传统文化绽放出时代华彩,才是商业空间与艺术文化真正的融合共生。

  随着年轻人对宠物的热爱与需求量开始上涨,养宠人数一直上升,首开LONG街细心关注到这部分客群的需求,在五一小长假期间,打造五一街友溜溜节、宠物市集、公益讲堂、萌宠运动场、萌宠瑜伽等活动,传递温暖治愈的宠物友好理念,打造宠物友好标签,全面升级宠物友好服务,并举办多场宠物领养活动,营造城市里宠物友好的第三空间。

  当下,户外运动慢慢的变成了都市消费者中“长青”的生活方式,首开LONG街号召消费者参与到户外运动之中,共创绿色健康的生活方式。为此,项目特别策划户外骑行活动,利用昌平骑行绿道优势,为广大购买的人创造更为独特的运动社交体验,不断拓展生活场景的外延。

  此外,首开LONG街还深度参与每一个节日之中,为广大购买的人的日常生活增添仪式感。跨年夜、元旦、春节、情人节等节日期间,首开LONG街都精心筹备活动,为广大购买的人带来有仪式感又能深度参与体验的高质量演出、沉浸式艺术展、美食市集等,融入到消费者的生活细节之中,与消费者的日常生活融为一体,可以称之为“最高级的生活方式样本”。

  除了现场的实际感受,数据也是“最真实”的市场反应。据项目官方统计,开业一年以来,首开LONG街共计举办活动207天,会员已超十万人。1周年店庆活动期间客流近11万人次;在跨年活动期间,首开LONG街客流超25万人次,更是一举成为23年北京爆款跨年地点,成功跻身年轻人心中的潮流项目,刷爆小红书、大众点评等自媒体平台……

  凡此种种也说明,比起前往单店完成目的性消费,消费者更为认可首开LONG街倡导的生活方式。在这里,或感受一场LIVE演出的酣畅淋漓,或探索中国传统文化之美,或在街区中穿梭徜徉感受户外的清新自然,才是他们更愿意花时间享受的“目的地”所在,也是首开LONG街的最大吸引力所在。

  随着消费需求日趋多元化、个性化,开放式街区的品牌布局,更考验运营方的招商能力与运营能力。如何在有限的商铺内排列最有价值的品牌矩阵,首开LONG街俨然已摸索出一条适合自己的道路。

  首开LONG街深谙首店带来的流量价值,以品牌化、新奇、稀缺为特征的首店经济,成为赋能商业项目的流量密码。大力发展首店品牌,实现首店品牌价值与区域资源、招商政策最佳耦合,彼此助力,相互提升,使首店成为首开LONG街的“新名片”。

  开业之初,项目吸引6家北京首店、12家昌平首店以及7家回龙观区域首店进驻。经营一年以来,首开LONG街不断扩容升级焕新,增加近10家各能级首店、囊括文化体验、户外运动、美学零售、亲子家庭、中西美食、甜点饮品等业态,不断创新消费模式,激发消费欲望、引领区域商业消费提质升级。

  同时,项目二期智能物联产业园的底商品牌也在逐步完善,如今已经吸引10余家北京首店、昌平首店以及头部3C数码品牌进驻,不断丰富二期产业园的商务属性,完善日常商务办公场景,为高品质产业办公提供有力支撑。

  招商引入品牌的同时也引入了品牌精神,落地为产品和活动,对首开LONG街这样特色出众的项目来说不仅是加法更是乘法效应。

  为了更好地打造品牌与消费者之间的连接,首开LONG街与多家品牌持续进行联动,共同成长。商户端,充分发挥商户专业领域能力,邀请不同圈层爱好者,举办更有垂直度、专业度的圈层活动;项目方聚焦商户需求,为其量身打造活动规划方案,并提供场地、物料、人员及活动落地支持,优势互补,强强联合。如联合炫舞舞蹈工作室共同举办首届·首开LONG街ד一战到底BTTLONE” 国际街舞大赛,邀请了《这就是街舞5》总冠军Zyko、周叮叮等国际知名街舞选手担任裁判,并聚集了来自不同国家的上千名选手,通过街舞表达生活态度。

  首开LONG街还根植在地客群对篮球运动的热爱以及运动社交的精神需求,联合商户向往篮球,携手举办“街BA秋季篮球联赛”,数十支队伍踊跃报名。首开LONG街始终从消费者需求出发,通过共创的形式携手品牌商户不断打造新鲜感、产出新内容,有效提升了整体的商业服务水平,为消费的人带来前所未有的全新体验,构建更加稳健和有竞争力的品牌生态矩阵,形成双赢。

  从行业发展和提振消费角度,开放式街区商业还能从哪些方面升级改进,以更好推动项目在同质化竞争中脱颖而出,成为激发城市商业活力的新“顶流”?

  以首开LONG街为例,在深入研究下,我们发现在街区的打造和运营上,首开LONG街持续创新、持续精进。在空间场景体验上,首开LONG街今年开展了一期商业街外摆升级计划,并对即将开业的二期智能物联产业园底商进行了相应规划设计,为广大购买的人带来沉浸式的感官体验、游购结合的消费场景,不断丰富街区公共空间体验感,提升对客服务。

  同时首开LONG街还十分注重对会员的深度运营,全面升级会员权益,并开展“超级街友计划”社群运营,聚焦私域流量运营。不仅有更丰富的专享折扣、个性化特权和贴心服务等,还将带来更多趣味互动,进行邻里共创,如专属街友护照、主理人、社交局等,形成首开LONG街独属的社交阵地,分享品质趣味生活,通过持续运营,拉近与街友之间的距离,建立情感链接,提高消费者黏性,进一步激发会员活跃度,为首开LONG街持续精细化运营奠定坚实基础。

  此外,首开LONG街的精细化运营同样落实到二期产业园之中,对入驻企业、员工有一系列特色运营服务和配套设施。在企业帮扶方面,首开LONG街可为公司可以提供“一企一成长路径”特色产业服务,提供定制化政策规划,还有人才资源、政策指导、投融资支持等综合性服务;在服务配套上,园区配备商务酒店、园区食堂、共享会议、多媒体室并协同一期商业街以大运营模式赋能北区入驻企业,为园区入驻企业员工配备“尊享卡”专属折扣,助力企业提升员工福利、增加员工满意度。据悉,目前首开LONG街二期产业园现已入驻企业30余家,其中国家高新认定企业10家,瞪羚企业4家,为回天地区提供就业岗位千余个,更大尺度地推动职住平衡、产城融合,有力推动回天百姓的就业。

  开业运营一年以来,首开LONG街立足京北,获得了超高人气和良好口碑,不仅深受品牌商户的信赖,更在行业内引发高度关注和认可,其背后离不开运营团队的孜孜以求。首开LONG街运营团队一直精耕细作,以结果为导向,对每一次活动以及运营动作都会进行数据复盘、总结、分析,用实践过的结果指导下一步的工作,这也是首开LONG街运营能力和活动效果节节攀升的原因所在。

  展望未来的中国城市商业街区如一颗颗璀璨的明珠,记录与表达着城市的生动篇章:传统与现代交织,历史与未来相汇,展现着生活的色彩与温度。

  在复盘首开LONG街这个街区商业案例中,我们正真看到无论是营销活动创新,还是在商业内容运营上的新探索,都带有强大的生命力和突破力。首开LONG街沉淀的操盘能力、运营能力及创造新兴事物的能力,正成为其突围的新引擎,为更多城市更新项目和街区式商业打造差异化创新,探索出了示范性道路。

  可以预见,更多的惊喜与可能将会在首开LONG街中发生,也将带来更多详细的内容,加深与城市、与消费者的交流,不断刷新商业体验,实现突破性生长,值得持续关注。



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